AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für den Warenkauf im Onlineshop Tenga-Toys. Ihre Vertragspartnerin ist Alina Kulitska, handelnd unter Tenga-Toys, Ledererstraße 3, 82362 Weilheim in Oberbayern, Deutschland. Sie erreichen uns unter info@tenga-toys.de und +49 158 12540078.

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands. Gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben durch diese Bedingungen unberührt.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen laden zur Abgabe einer Bestellung ein. Sie können Artikel in den Warenkorb legen, Mengen ändern und Artikel entfernen. Im Checkout geben Sie Ihre Liefer- und Zahlungsangaben ein. Vor dem abschließenden Absenden können Sie die Bestellübersicht prüfen und Ihre Eingaben über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigieren.

Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der angezeigten Artikel ab. Wir nehmen Ihre Bestellung durch die Bestellbestätigung per E-Mail an. Mit Zugang dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.

Vertragssprache ist Deutsch. Sie können diese Bedingungen und Ihre Bestellübersicht speichern oder ausdrucken. Die Vertragsinformationen erhalten Sie spätestens mit der Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Soweit Sie ein Kundenkonto nutzen, können Sie dort Ihre Bestellungen einsehen.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro einschließlich 19 % gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer ist im angezeigten Preis bereits enthalten und wird nicht zusätzlich aufgeschlagen. Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten stehen Ihnen für die jeweilige Bestellung zur Verfügung. Etwaige besondere Zahlungsschritte oder Fälligkeiten werden dort vor dem Absenden angezeigt.

4. Lieferung

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL oder Hermes. Die Lieferzeit beträgt 2–3 Tage ab Vertragsschluss. Weitere Informationen stehen unter Versand und Lieferung.

Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung während der von uns veranlassten Beförderung tragen wir bis zur Übergabe an Sie beziehungsweise eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person.

5. Widerruf

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu. Tenga-Toys trägt die Rücksendekosten im Widerrufsfall. Fristbeginn, Ausübung, Rücksendung und Erstattung sind in der Widerrufsbelehrung mit Musterformular erläutert. Eine vorherige Genehmigung ist für einen Widerruf nicht erforderlich.

6. Gesetzliche Mängelrechte

Für die Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Gesetzliche Sonderregelungen und Verlängerungen bleiben unberührt. Bei einem Mangel können Sie zunächst nach den gesetzlichen Voraussetzungen Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen; weitere gesetzliche Rechte, insbesondere Minderung, Rücktritt und gegebenenfalls Schadensersatz, bleiben bestehen.

Eine gegebenenfalls ausdrücklich angebotene Herstellergarantie ist eine zusätzliche Leistung und schränkt Ihre Ansprüche gegen uns nicht ein. Die jeweils geltenden Garantiebedingungen werden beim betreffenden Angebot angegeben, sofern eine solche Garantie angeboten wird.

7. Haftung

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Diese Bedingungen schließen insbesondere keine Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz aus.

8. Produktinformationen und KI-Assistent

Bitte beachten Sie die beim jeweiligen Artikel angegebenen Altersgrenzen und Sicherheitshinweise. Der KI-Assistent unterstützt bei allgemeinen Fragen und Produktideen. Er kann fehlerhafte Antworten geben und hat keinen Zugriff auf Ihre Bestellungen oder Zahlungsdaten. Für Ihre Bestellung sind die Angaben im konkreten Produktangebot und im Checkout maßgeblich. Gesetzliche Rechte wegen fehlerhafter Produktinformationen werden dadurch nicht eingeschränkt.

Unser Shop wird mit Shopify betrieben. Shopify verarbeitet Besuchs- und Einkaufsdaten auch für Dienste, die Informationen aus Interaktionen mit anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Dabei können Shopify und weitere Dienstleister in anderen Ländern beteiligt sein. Einzelheiten und Ihre Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die unabhängig davon auf Ihren Vertrag anzuwenden sind, bleiben erhalten.